Querido emprendedor:
Un error muy común de las empresas es querer abarcar todas las redes sociales, asumiendo que los seguidores aparecerán por arte de magia. Pero mantener una red social supone mucho tiempo, esfuerzo y creatividad. Si se carece de tales características, los fans dejarán de seguirte y tu empresa parecerá abandonada ante los usuarios.
Entonces, ¿Qué se debe tener en cuenta para elegir una red social?
- Define el entorno de tu negocio. Si tu campo de trabajo es el B2B (Business to Business) se utilizarán diferentes redes sociales que aquella que trabajan en un entorno B2C (Business to Customer)
- Analiza quién es tu cliente. Investiga cuál es su edad, sus hábitos, gustos, intereses
- Estudia las diferentes redes sociales. Cada canal tiene sus propias características y conocerlas te facilitará el trabajo a la hora de elegir la red social más adecuada para tu empresa
- Espía a tu competencia. No para copiarles, sino para inspirarte en ellos y en las estrategias que usan para promocionarse. Este paso también te ayudará a identificar en cuál red social se encuentra tu público objetivo y qué es lo que funciona
- Ponte en el lugar de tus compradores. Imagina que tú eres uno de tus compradores: ¿en cuál red social te gustaría ver tus publicaciones? ¿Qué plataforma es la que más usarías a diario? ¿A qué hora del día entrarías más para ver las novedades?
Generalmente, las empresas suelen manejar 2 redes sociales, ¿Cuáles usas para tu negocio?
Comparte tu respuesta en los comentarios.
Selene Becmar 